Tra le iniziative poste in essere dall’Assessorato ai Servizi Sociali di Monopoli in tempo di emergenza sanitaria Covid- 19, c’è quello delle chiamate servizio “nucleo fragilità” a cura della cooperativa sociale Itaca con la supervisione del Servizio Sociale Professionale del Comune di Monopoli. “ Da lunedì 9 marzo si è  attivato questo servizio costituito da operatori sociali- dice l’Assessore Ilaria Morga - per garantire supporto alle persone, fornendo informazioni puntuali sui servizi utili in questo momento di emergenza sanitaria.  (tel. 329 8406890, tutti i giorni, dalle ore 7 alle ore 20).  Riceviamo circa 70 chiamate al giorno”. A chiamare sono cittadini monopolitani di età diversificata , sottolinea l’assessore. Dai più anziani chiamano a fronte della solitudine, del panico che questa brutta vicenda ha prodotto. Il contatto telefonico ha proprio questo obiettivo: ascoltare e supportare, dunque, le persone sole. C’è anche la richiesta di avere farmaci e alimenti a domicilio. Rispetto a quest’ultima esigenza, come andare dal medico e il ritiro delle ricette, c’è la collaborazione della sezione monopolitana della Croce Rossa Italiana. “ I più giovani, invece, - dice l’assessore Morga - chiamano per lo più per evidenziare la difficoltà nel reperire per esempio mascherine di protezione”. Per i residenti in campagna è richiesto il servizio a domicilio per medicinali e generi alimentari. Numerose anche le chiamate ricevute da negozianti alimentari e farmacisti che hanno richiesto di essere aggiunti nella lista per poter effettuare il servizio a domicilio. Prontamente sono stati inseriti e la lista può essere quotidianamente aggiornata. Peraltro, puntualizza l’assessore Morga, alcune di loro si stanno adoperando, alcuni lo sono già, per utilizzo del pos  senza fili per evitare l ‘utilizzo del denaro in contante e per poter aprire il servizio anche a  chi ha la carta del reddito di cittadinanza.  “ In questi giorni ci stiamo rendendo conto- dice sempre l’assessore Morga -  della necessità di dirottare gli utenti verso attività commerciali piu’ piccole ( piccoli Market) per esempio, per le consegne nel centro storico.